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三重県鈴鹿市で電気設備工事を主軸とし、計装設備、水槽設備、防災設備、弱電設備の設計施工を行っています。

TEL. 059-386-2121

〒510-0226 三重県鈴鹿市岸岡町2877-1
サンビレッジ千代崎1-E号

お買いものガイドお買いものガイド

IDKホームPC事業部お買いものガイド

ご注文について

 ●弊社のパソコン(PC)通販ショップIDK-PC SHOPをご利用いただく際のご注文方法につきましては、
  IDK-PC SHOP Webサイトの「ご注文方法について」のページをご覧ください。
 ●メールやお電話など、直接商品のお見積りをご依頼いただいたお客様につきましては、後程お見積りを送
  付しますので、添付の「注文書」に必要事項をご記入のうえ、メールまたはFAXで注文書をご返送くだ
  さい。お客様からの注文書が届いた時点で、商品のお渡し(または発送)準備を開始いたします。
 ●ご注文は、見積有効期限までにお願いいたします。見積有効期限が過ぎてからご注文されますと、ご注文
  の商品が既に在庫切れになっている場合がございます。また、価格変更によって、その見積金額でご購入
  いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
 ●お取引に関する規約や諸条件につきましては、本ページ記載のほか「ご利用規約」に定めるところにより
  ます。予めご確認いただき、ご同意のうえご注文ください。


     

お支払について

 ●お支払いは以下の方法がご利用いただけます。
 ●IDK-PC SHOPの支払い方法につきましては、IDK-PC SHOP Webサイトの「お支払いについて」のページ
  をご覧ください。

   

 <銀行振込(前払い)>
 ●ご入金は、ご注文後5営業日以内にお願いします。なお、お振り込みの際の手数料など各種手数料につき
  ましてはお客様のご負担とさせていただきます。
予めご了承ください。
 【お振込先】
  お振り込み先につきましてはご注文確認のメールまたはFAX、その他請求書でご確認ください。

 <現金払い・カード決済・楽天ペイアプリ決済>
  ご注文商品を弊社まで、直接受け取りに来られるお客様、または商品をご購入の際、他のサービスも同時に
  ご注文いただき、弊社スタッフがお客様のところまでサービスと一緒に商品をお届する場合に限ります。
  なお、ご遠方のお客様につきましては、このお支払い方法はご利用になれません。
   
 【現金払い】

 ●ご注文商品をお受け取りいただく際にお支払いください。

 【クレジットカード決済】
 ●ご利用可能なクレジットカード

  

 ●ご利用時点でのお支払い方法の選定は1回払いのみとなります。他のお支払い方法の選定(分割払い・ボ
  ーナス払いなど)は出来ません。但し、楽天ペイでの決済である旨をお客様が後日カード会社へご連絡し
  ていただき、ご相談いただく事で分割払いが可能になるときがあります(ご利用前にカード会社にお確か
  めください。)。

 【楽天ペイアプリ決済】
 ●お客様のスマホに楽天ペイアプリをインストールし、登録していただきますと、アプリのみで決済が可能
  です。
  また、お支払い時にお時間がかかることはありません。

  アプリのダウンロードはこちらから⇒ 


商品のキャンセル・返品・保証について

 商品ご購入のため弊社に注文書をお送りいただいたあとのキャンセルはお受けいたしかねます。商品のご注
 文前によくご検討いただきますようお願い申し上げます。

 <新品商品の返品・初期不良について>
 ●返品はお受けいたしかねます。但し、商品お渡しから5日以内に初期不良が見つかった場合は弊社までメ
  ールまたはお電話にてご連絡ください。そのときの状態に応じて適切に対応をさせていただきます。
  ※NECなど、初期不良による交換対応不可のメーカーにつきましては、メーカー保証規定にもとづく
   修理対応となりますので予めご了承ください。
 ●納品後5日を過ぎた後の不具合につきましては、メーカー保証規定にもとづくメーカー対応となりますの
  で、メーカーに直接ご相談ください。
  

 <中古商品の返品について>
 ●中古商品の返品はお受けいたしかねます。保証期間に不具合が発生した場合は修理対応します。但し、致
  命的な不具合の場合は同等品への交換を行います。


  

商品の発送について

 ●商品の発送はご注文の商品内容によって配送業者が変わる場合がございます。
 ●海外への発送は行っておりません。
 ●発送日はメールまたはお電話にてご連絡いたします。なお、お届け日やお届け時間などの指定はお受けす
  ることができませんので予めご了承ください。
 ●お支払い方法が銀行振り込みのお客様につきましては、ご入金確認後の発送手配となります。ご注文確定
  後
5営業日以内にご入金を確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただき
  ますので予めご了承ください。(14時以降のご入金につきましては、翌日の扱いとなる場合がございま
  す。また土・日・祝日は入金の確認ができませんので最終日のご入金につきましてはご注意ください。)
 ●海外からのご入金はお取り扱いできません。予めご了承ください。


 <商品の送料について>
 【新品商品】
 ●一度のお買い上げ商品の総額が10,000円(税別)以上のお客様は、原則として
全国送料無料です。
  
※メーカーサイト内の商品販売価格に含まれる送料は、あくまでも商品価格に含まれます。弊社がいう送
   料とは異なりますので予めご了承ください。

  
※離島・遠隔地の場合は、別途送料(中継料金など)がかかります。
 ●一度のお買い上げ商品の総額が10,000円(税別)未満のお客様は一律800円の別途送料がかかり
  ます。なお、弊社まで直接受け取りに来られるお客様であっても別途送料がかかりますので予めご了承く
  ださい。

 【中古商品】
 ●原則として
全国送料無料です。但し、商品によっては別途送料がかかるものもございますので、詳しくは
  お問い合わせください。
  
※離島・遠隔地の場合は上記送料のほか別途送料(中継料金など)がかかります。


領収書発行とご利用明細について

 ●領収書は現金でのお支払いのお客様に限り発行いたします。なお、領収書が必要なお客様は予めお申し付
  け下さい。
 ●クレジットカード決済や楽天ペイアプリ決済をご利用のお客様へのご利用明細のお渡しはメール配信とな
  ります。



営業時間について

  ご注文は24時間受付!

 ●パソコン(PC)通販ショップ(IDK-PC SHOP)のご注文は24時間受け付けております(但し、サーバ
  ーメンテナンス等の時間帯を除きます。)。
 ●メールまたはFAXによる商品お見積りのご依頼やご注文も24時間受け付けております(但し、営業時間
  外の受付は翌営業日となります)。
 ●弊社事業所へのお問い合わせは以下の時間帯にお願いいたします。


              
営業時間:9:00~18:00
       営業日:ホームページ内のカレンダーでご確認ください



保証期間について

 弊社では新品パソコンに限らず、中古パソコンでも長期保証(最長90日間)がついたパソコンも揃えてお
 りますので中古パソコンでも安心してご購入いただいております。

 

 <新品パソコン等>
 ●メーカー保証期間は原則として1年間です。しかし、商品によってはオプションとしてメーカー長期保証
  サービス(但し、別途有償となります)を付けられる商品もございます。メーカー延長保証をご希望の場
  合は、お見積りを依頼の際、弊社スタッフにご相談ください。
  

 <中古パソコン等>

 ●中古品の保証期間は、5日間(初期不良のみ)の商品から最長90日間の商品までございます。但しジャ
  ンク品や現状品(現状渡しの品)につきましては、初期不良を含めて保証など一切付いておりません。
  
※現状品は、現在の商品状態での御渡しとなります。確認や検査、整備など一切行わず、そのままの状態
   でご購入者様にお渡しする商品です。よって、返品・交換は一切できない商品となりますので、ご理解
   いただける方のみお求めください。

  
【中古パソコン等の保証範囲】
 ◎保証範囲は通常損耗による故障のみとなります(災害故障や物損故障などは全て保証対象外です。)。ま
  た、バッテリー不良やゴム足・ネジの欠品・モニタのドット抜け・キズ・日焼けなどは保証対象外です。
 ◎中古パソコンの故障時の修理部品は、弊社が選定したものを採用しますので、お客様からのご要望はお受
  けいたしかねます。
 ◎致命的な故障や部品の入手が不可能な場合は修理できません。このような場合は、弊社が選定した同等品
  と交換させていただきます。なお、お客様が保存したデータやインストールしたアプリケーションソフト
  などは保証いたしかねます。予めバックアップをお取りください。
 ◎ハードディスクが故障した場合はハードディスクを交換し、ご購入時の状態にしてからご返却します。ま
  た、何らかの原因でOSが破壊された場合は、ハードディスクを初期化して再インストールし、ご購入時
  の状態に戻してからご返却します。このような場合、お客様が保存したデータやインストールしたアプリ
  ケーションソフトは、すべて消去されますので予めご了承ください。
 ◎修理後や致命的な故障によりパソコンを交換した場合でも、保証期間の延長はございません。

  ※修理の際の注意事項
   ご購入後にお客様がインストールされた各種ソフトやお客様のデータにつきましては、保証対象外とな
   りますので予めご了承ください。なお、バックアップは予めお客様のほうでお取りくださいますようお
   願いいたします。


ご利用規約とお買いものガイドについて

 ●販売商品の規約に関しましては、ご利用規約と本ページ記載事項に相違点がある場合、本ページ記載事項
  が優先し適用されます。





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サンビレッジ千代崎1-E号

TEL 059-386-2121
FAX 059-367-7171

営業時間 9:30~18:30
定休日  土曜日・日曜日・
     祝日

臨時の営業日もございます。
詳しくはカレンダーにてご確認ください。