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三重県鈴鹿市でパソコン修理、販売等を行っております。パソコンに関するお困り事はアイデザイン研究所まで!

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PC




修理事例

Mitutoyo三次元測定器の端末(IBM PC330 6873-JCP)が起動しない!

◆PCスペック概要

メーカー:IBM
製品名:PC330 6873-JCP
本体タイプ:デスクトップパソコン
CPU:Pentium 75MHz
バンドル OS:2WarpV3 , PC-DOSJ7.0/V ,
       Windows3.1
記録メディア:HDD 850MB E_IDE

◆OS・ソフトウェア
DOS(OS):IBM PC DOS J7.0/V
System:MICROPAK700
Application software:Geopak700

【故障概要】
1.電源を入れても起動しない。
2.画面に何も映らない。

【初期診断内容】
1.ハードウェア故障診断(電源ユニット, マザーボード, メモリ, CPU など)
2.ハードディスク故障診断
3.その他

【故障箇所】
1.HDD(ハードディスクドライブ)の重度物理障害
2.メモリの接触不良
3.マザーボードの部品故障

【修理概要】
1.HDDの重度物理障害の対応
  このHDDのデータは、外付けHDDに保存し
  てあるとお客様から伺ったので、今回
  HDDのデータ復旧は行いません。弊社で手
  配した記録メディアにOS・ソフトをクリー
  ンインストールしてBootディスクを作製し
  復旧します。
  但し、マシン専用ソフトの再インストール
  用FDはお客様が持っていましたが、この
  PC対応の古いDOS(OS)は持っていないと
  のこと。よって、今回は弊社が持っている
  「IBM PC DOS J7.0/V」を有償支給させて
  いただきました。


   ★IBM PC DOS J7.0/V★
  メ ー カー:IBM
  言    語:日本語
  発 売 日 :1995年8月
  パソコン機種:DOS/V
  状    態:新品在庫品





 ●交換用記録メディア検討
  このPCで使用できるHDDは、既に生産が終
  了しており、国内流通品はすべて中古品と
  なります。また、一般流通しているものは
  すべて装置寿命を超えており使用後すぐに
  壊れる可能性のあるものばかりで、産業用
  パソコンとしては適していません。

  また、産業用のコンパクトフラッシュ(
  CF)カードやソリッドステートドライブ(
  SSD)、ATAフラッシュドライブなど、この
  PCに搭載可能な記録メディアもありますが
  データ書き込み回数(1ブロックあたり
  数万回程度)に制限があり、業務上頻繁に書き込む用途にはあまり向いていません。また、
  使用の状態や環境によって寿命が早まることがあり、一番の問題は破損するとデータ復旧が
  高価で非常に難しいため、ドライブ状態を自分で管理・チェックする必要があります。

  以上のことを踏まえて、お客様と協議したところ、このPCに適したHDD(850MB E_IDE
  3.5inchB)の新品を手配することになりました。

 2.マザーボード故障とメモリ接触不良の対応
  電源を入れると電源ランプは点灯しますが
  正常に動作しません。原因を調査するため
  最初にCMOS電池の電圧が正常にあるか確
  認しましたが、規定電圧があったため問題
  ありません。
  その後、PCを分解しマザーボード単体での
  点検・診断を行ったところ、部品の故障箇
  所を発見したので修理したところ、冷却フ
  ァンが動作するようになりました。但し、
  今度は起動後すぐにビープ音が鳴るようになりました。

  電源を入れるとビープ音が繰り返し鳴るため、原因を調査したところメモリ不具合と判明。
  メモリの全体洗浄と接点箇所を専用液で掃除し、PCに再接続したところ正常に動作するまで
  回復しました。
  なお、メモリは故障しておらず接触不良による不具合だけでした。

3.Bootディスクの作製
  PC本体に新品のHDDを取り付けてOS・マシン専用ソフトをインストールします。

  ●先ず初めにIBM PC DOS J7.0/V(OS)をインストールしました。
     

   ●IBM PC DOS J7.0/V(OS)インストール後の動作確認をしました。
    写真はPC DOS シェル画面です。
     

   ●アプリケーションソフトをインストールしました。
     MICROPAK700とGeopak700をインストールしました。
     写真はMICROPAK700の最初の画面です。
     

   ●写真はMICROPAK700のプログラム メニューの画面です。
     

   ●写真はGeopak700が起動したときの画面です。
     

     
   
    基板修理のため内部パーツはすべて取り外しました。それに伴い筐体内部の状態も併せ
    て点検しましたが、錆の酷いところや破損箇所などは見つかりませんでした。しかし、
    内部が非常に汚れているため洗浄・掃除をして綺麗にしました。
    そのほか、お客様の希望でBootドライブの予備を作製し、パソコンと一緒にお渡しして
    無事修理が完了しました。

     

   ㈱アイデザイン研究所 PC事業部では、IBM製のPC DOS J7.0/VやWindows95などの古
   いパソコンを現在も修理しています。
   このような三次元測定機や他のマシンの端末(PC等)は、マシン本体は壊れていないのに
   端末だけが壊れるという故障が多いようです。古い測定機などの場合、端末メーカーのサ
   ポートは既に終了しており、測定機メーカーとしては装置全体を買い替えてもらいたいよ
   うです。しかし、ユーザーにしてみれば思わぬ大きな出費(投資)となってしまうため、
   できれば端末を修理して使いたいというのが本音でしょう。

   端末修理が可能ならユーザーはかなり出費を抑えることができます。このような故障でお
   困りの場合はお気軽にご相談ください。






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